Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 27/06/2026
Các điều khoản dưới đây điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ nhạc bản quyền VNCM (“dịch vụ”, “VNCM”, “chúng tôi”). Khi đăng ký tài khoản hoặc thanh toán bất kỳ gói nào, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
1. Tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản của mình. Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Bạn cam kết thông tin doanh nghiệp cung cấp khi đăng ký và xuất hoá đơn (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ) là chính xác và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của bạn.
2. Cấp phép sử dụng nhạc bản quyền
Khi bạn đăng ký gói trả phí (gói Pro), VNCM cấp cho bạn quyền sử dụng hợp pháp toàn bộ kho nhạc trong gói để phát công khai tại không gian kinh doanh của bạn — quán cà phê, nhà hàng, spa, gym, cửa hàng, khách sạn và các loại hình tương tự — trong suốt thời hạn gói còn hiệu lực.
- Phạm vi cấp phép: phát nhạc nền phục vụ hoạt động kinh doanh tại địa điểm bạn đăng ký, theo số điểm phát đã kích hoạt trong gói.
- Thời hạn: theo gói đang hiệu lực. Khi gói hết hạn mà không gia hạn, quyền sử dụng đối với các nội dung nhạc cũng kết thúc.
- Giới hạn: quyền được cấp là không độc quyền và không được chuyển nhượng. Bạn không được sao chép, tải về để phân phối, bán lại, cấp phép lại hoặc chia sẻ nội dung nhạc cho bên thứ ba; không dùng nhạc ngoài phạm vi gói đã mua khi chưa có văn bản chấp thuận của VNCM.
3. Bảo đảm pháp lý & trách nhiệm của VNCM
VNCM cam kết toàn bộ nhạc cung cấp trong gói trả phí đã được cấp phép hợp pháp cho mục đích thương mại. Trong phạm vi và thời hạn gói bạn đã thanh toán, đồng thời với điều kiện bạn sử dụng đúng phạm vi cấp phép tại Mục 2:
- VNCM chịu trách nhiệm về quyền tác giả, quyền liên quan và nghĩa vụ tác quyền đối với các nội dung nhạc do chúng tôi cung cấp. Bạn được phát nhạc trong quán mà không phải lo khiếu nại bản quyền hay xử phạt vi phạm liên quan đến phần nhạc này.
- Nếu phát sinh khiếu nại, tranh chấp hoặc yêu cầu từ chủ sở hữu quyền/tổ chức quản lý tập thể quyền tác giả đối với nhạc bạn sử dụng đúng phạm vi cấp phép, VNCM sẽ đứng ra làm việc và chịu trách nhiệm xử lý. Bạn vui lòng thông báo và phối hợp cung cấp thông tin cho VNCM ngay khi nhận được yêu cầu.
Cam kết bảo đảm này không áp dụng cho nội dung không do VNCM cung cấp, hoặc cho trường hợp bạn sử dụng nhạc ngoài phạm vi/thời hạn cấp phép, đã chỉnh sửa, phân phối lại hoặc dùng sai mục đích quy định tại điều khoản này.
4. Hoá đơn VAT & chứng từ chứng minh
Mỗi lần thanh toán gói trả phí, VNCM xuất hoá đơn giá trị gia tăng (VAT) đầy đủ theo thông tin doanh nghiệp của bạn. Hoá đơn cùng hợp đồng/đơn đăng ký là chứng từ hợp pháp để doanh nghiệp chứng minh với cơ quan quản lý nhà nước (quản lý thị trường, thanh tra văn hoá, cơ quan thuế…) rằng cơ sở của bạn đã mua và sử dụng nhạc bản quyền cho mục đích kinh doanh.
Hoá đơn được phát hành dựa trên thông tin bạn cung cấp; bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin xuất hoá đơn. Bạn có thể tra cứu và tải lại hoá đơn, chứng từ trong cổng quản lý hoặc liên hệ VNCM để được hỗ trợ.
5. Gói cước & thanh toán
Một số tính năng yêu cầu gói trả phí. Mức phí, số lượng điểm phát, phạm vi và thời hạn được hiển thị rõ trước khi thanh toán. Gói dùng thử kết thúc sau thời gian quy định nếu không gia hạn.
Chi tiết được quy định tại các chính sách riêng, là một phần không tách rời của điều khoản này:
- Chính sách giá — đơn vị tiền tệ, thuế VAT, cách tính và thay đổi giá;
- Chính sách thanh toán — hình thức, quy trình và bảo mật giao dịch;
- Chính sách đổi trả & hoàn tiền — bàn giao dịch vụ, điều kiện hoàn tiền, bảo hành;
- Điều kiện giao dịch chung — quyền và nghĩa vụ của hai bên.
6. Hành vi bị cấm
Không sử dụng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật; không can thiệp, dò quét hoặc khai thác trái phép hệ thống; không sao chép, trích xuất hàng loạt kho nhạc; không chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng nhạc ngoài phạm vi gói đã mua. Vi phạm các quy định này có thể dẫn tới việc tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản và làm vô hiệu cam kết bảo đảm pháp lý tại Mục 3.
7. Giới hạn trách nhiệm
Ngoài phạm vi bảo đảm pháp lý nêu tại Mục 3, dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. VNCM nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không chịu trách nhiệm cho gián đoạn do nguyên nhân bất khả kháng hay các thiệt hại gián tiếp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
8. Thay đổi điều khoản
VNCM có thể cập nhật điều khoản; bản mới có hiệu lực khi đăng tải. Tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý.
9. Khiếu nại & giải quyết tranh chấp
Kênh tiếp nhận, thời hạn xử lý và cơ chế giải quyết tranh chấp được quy định tại Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản, liên hệ Email [email protected] hoặc Zalo 0968777822.